Hoofdstuk 1 Pensioen en beroepsactiviteit tijdens corona-periode
Hoofdstuk 2 Informatie op Mypension
Hoofdstuk 3 Vermeldingen op fiscaal attest inzake regularisatiebijdrage studieperiode
Hoofdstuk 4 Succesvolle bemiddelingen
Hoofdstuk 8 Recht op vergissing door de (toekomstig) gepensioneerde
Hoofdstuk 9 Telefonische bereikbaarheid van de pensioenlijn 1765
Hoofdstuk 10 Klachten: een ideaal instrument om werkwijzen te verbeteren
Hoofdstuk 14 Weerklank van de aanbevelingen en suggesties van de Ombudsdienst Pensioenen
Hoofdstuk 15 De cijfergegevens voor 2022
Hoofdstuk 16 Werkwijze behandeling van klachten
Hoofdstuk 17 Middelen en werking van de Ombudsdienst Pensioenen
Hoofdstuk 18 Aanbevelingen 2022